Fieryplay Online Casino – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bei Fieryplay Online Casino verpflichten wir uns, unseren Spielerinnen und Spielern ein faires, transparentes und sicheres Spielerlebnis zu bieten. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform, einschließlich unseres Spielangebots, unserer Bonusaktionen und unserer Zahlungsdienste. Durch die Registrierung eines Kontos bei Fieryplay Casino erkennen Sie diese Bedingungen vollumfänglich an. Wir empfehlen Ihnen, dieses Dokument sorgfältig zu lesen, bevor Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen.

1. Angaben zum Betreiber

Wir betreiben Fieryplay Online Casino unter der Firma NIXXE B.V., eingetragen in Curaçao, Cassandraweg 52, Willemstad, Curaçao, Registrierungsnummer 147116. Unsere Zahlungsabwicklung erfolgt durch Kaurum Limited, eingetragen in der Republik Zypern, Hauptsitz Lysis 1, 2202, Nikosia, Zypern, Registrierungsnummer HE 387933, die als bevollmächtigter Vertreter im Namen der Muttergesellschaft NIXXE B.V. handelt. Wir halten eine gültige Lizenz der Curaçao Gaming Control Board unter der Lizenznummer OGL/2024/1363/0705. Das auf unserer Plattform Fieryplay Casino geltende Recht ist das Recht von Curaçao.

2. Zulässigkeit und Kontoregistrierung

Um bei Fieryplay Online Casino ein Konto zu eröffnen, müssen Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:

Sie müssen das gesetzliche Mindestalter von 18 Jahren erreicht haben.
Sie dürfen nicht aus einem der gesperrten Länder stammen oder sich dort befinden.
Sie dürfen nicht unter einer Spielsperre oder einem rechtlichen Ausschluss stehen.
Pro Person, IP-Adresse, Haushalt, Gerät und E-Mail-Adresse ist nur ein Konto zulässig.
Politisch exponierte Personen sowie deren Familienangehörige sind verpflichtet, ihren Status bei der Registrierung anzugeben.

Wir behalten uns das Recht vor, Doppelanmeldungen bei Fieryplay Casino unverzüglich zu schließen, alle entsprechenden Transaktionen rückgängig zu machen, Einsätze und Einzahlungen einzubehalten sowie sämtliche Gewinne und Boni zu annullieren. Zur Registrierung benötigen wir eine gültige E-Mail-Adresse, ein Passwort, Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum sowie Ihre Telefonnummer.

2.1 Gesperrte Länder

Unsere Dienste stehen Personen aus folgenden Ländern nicht zur Verfügung: Afghanistan, Australien, Brasilien, Zypern, Curaçao, Frankreich, Großbritannien, Iran, Irak, Israel, Italien, Niederlande, Russische Föderation, Saudi-Arabien, Singapur, Spanien, Syrien, Ukraine, Vereinigte Staaten von Amerika sowie weitere im vollständigen Dokument aufgeführte Hoheitsgebiete. Bei Fieryplay Online Casino ist die Nutzung von VPN, Proxyservern oder anderen Technologien zur Verschleierung des Standorts ausdrücklich untersagt. Konten, die unter solchen Umständen erstellt oder genutzt werden, können ohne Erstattung von Einsätzen, Boni oder Gewinnen gesperrt werden.

3. Verifizierung und Identitätsprüfung

Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Identität unserer Spielerinnen und Spieler zu überprüfen. Die Standardverifizierung wird ausgelöst, sobald das Gesamtvolumen der Transaktionen 1.000 USD oder EUR erreicht oder überschreitet. Wir können in diesem Rahmen auch einen Videoanruf anfordern, für den Ihnen eine Frist von 7 Kalendertagen eingeräumt wird. Konten, die über einen ununterbrochenen Zeitraum von 6 Monaten inaktiv sind, können von uns geschlossen oder gesperrt werden.

4. Ein- und Auszahlungen

4.1 Einzahlungsmethoden und Mindestbeträge

Wir akzeptieren Einzahlungen über folgende Zahlungsmethoden: Visa, Mastercard, Maestro, Cirrus, Apple Pay, Google Pay, Neteller, Skrill, Paysafecard, MiFinity, Sofort, Klarna, N26, DKB, JetonBank, Sparkasse sowie Kryptowährungen (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Binance Pay, Binance Coin, Dogecoin, Tether TRC20, Tether ERC20, USD Coin, Toncoin, Tron). Der Mindesteinzahlungsbetrag beläuft sich auf 10 USD pro Transaktion. Der Höchstbetrag liegt bei 100.000 USD pro Transaktion. Bareinzahlungen sowie Einzahlungen über anonyme Zahlungsmittel oder Dritte werden von uns nicht akzeptiert – das verwendete Zahlungsmittel muss auf den Namen des Kontoinhabers registriert sein.

4.2 Auszahlungsbedingungen und Bearbeitungszeiten

Auszahlungen bei Fieryplay Casino erfolgen grundsätzlich über dieselbe Methode, die für die Einzahlung verwendet wurde. Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt 10 USD, der Höchstbetrag bei Visa und Mastercard liegt bei 450 USD pro Transaktion. Unsere Genehmigungszeiten richten sich nach dem angeforderten Betrag:

Bis 300 USD: Genehmigung innerhalb von 2 Werktagen
301 USD bis 1.500 USD: innerhalb von 5 Werktagen
1.501 USD bis 15.000 USD: innerhalb von 14 Werktagen
Ab 15.001 USD: innerhalb von 30 Werktagen

Zusätzlich gelten folgende Bearbeitungszeiten nach Betragshöhe: bis 499 EUR innerhalb von 3 Werktagen; 500 EUR bis 4.999 EUR innerhalb von 5 Werktagen; 5.000 EUR bis 29.999 EUR innerhalb von 14 Werktagen; 30.000 EUR bis 49.999 EUR innerhalb von 21 Werktagen; über 50.000 EUR innerhalb von 30 Werktagen. Sofern Gelder über einen Mobilfunkanbieter überwiesen wurden, kann sich die Auszahlung für eine Betrugsüberprüfung um 2 bis 3 Wochen verzögern.

Wir behalten uns vor, Auszahlungen auf 5.000 EUR innerhalb von 30 Tagen zu begrenzen, sofern der Auszahlungsantrag, das aktuelle Kontoguthaben und die Gesamtauszahlungen zusammen mindestens das 20-fache der Gesamteinzahlungen betragen. Beträgt der Umsatz weniger als das Zweifache der Einzahlung, können wir bei der Auszahlung bis zu 20 % einbehalten, mindestens jedoch 0,50 USD.

5. Willkommensbonus und Aktionsangebote

Bei Fieryplay Online Casino bieten wir neuen Spielerinnen und Spielern einen Willkommensbonus von bis zu 2.500 EUR sowie 350 Freispiele über vier aufeinanderfolgende Einzahlungen. Der Bonus muss vor der Einzahlung im Bonusbereich des Nutzerprofils aktiviert werden und ist innerhalb von 5 Tagen nach der Kontoregistrierung verfügbar. Jeder Bonusschritt wird auf einem separaten Bonusguthaben gutgeschrieben und ist ab Gutschrift 5 Tage gültig – danach verfällt er unwiderruflich. Für jede Einzahlung gilt nur ein Bonus.

Neben dem Willkommensangebot stellt Fieryplay Casino eine Reihe weiterer Aktionen bereit, darunter:

Wöchentlicher Bonus: bis zu 300 % und 200 Freispiele
Mittwochsbonus: bis zu 125 % und 75 Freispiele (Mindesteinzahlung 50 EUR)
Freitagsbonus: bis zu 150 % und 100 Freispiele (Mindesteinzahlung 50 EUR)
Cashback: bis zu 2.000 EUR jeden Montag (bis zu 5 % der wöchentlichen Verluste)
Hocheinzahler-Bonus: 200 % und 100 Freispiele
Glücksrad: kostenpflichtige Aktivierung zwischen 5 EUR und 50 EUR
Schatztruhen Spark (15 EUR), Flame (30 EUR) und Blaze (55 EUR)

5.1 Bonusbedingungen und Umsatzanforderungen

Unsere Bonusmittel unterliegen einem Umsatzfaktor von 40x. Das Echtgeldguthaben wird für Einsätze vorrangig verwendet; das Bonusguthaben kommt erst zum Einsatz, wenn das Echtgeldguthaben aufgebraucht ist. Kasinoboni können nicht auf Sportwetten, E-Sports, Live-Casino-Spiele, TV BET, Sofortspiele oder Absturzspiele angerechnet werden. Spielautomaten tragen zu 100 %, Tischspiele und alle Roulettearten zu 15 % zum Umsatz bei; Live-Spiele sind vollständig ausgeschlossen. Der maximale Einsatz mit Bonusgeld beträgt 5 EUR pro Runde. Der maximale Übertrag vom Bonusguthaben auf das Echtgeldguthaben beläuft sich auf das Fünffache des Bonusbetrags; bei Freispielen liegt der Höchstbetrag bei 100 EUR.

6. Spielangebot und Plattform

Unser Fieryplay Online Casino bietet über 9.727 Spielautomaten sowie 572 Live-Spieltitel. Unsere Plattform umfasst Spielautomaten, Live-Casino, Tischspiele, Kartenspiele, Roulette, Absturzspiele, Sofortspiele, Bingo, Megaways-Titel sowie Sportwetten und E-Sports-Wetten. Bei Fieryplay Casino arbeiten wir mit führenden Spieleentwicklern zusammen, darunter NetEnt, Pragmatic Play, Evolution, Play'n GO, Hacksaw, Nolimit City, Big Time Gaming, Yggdrasil und viele weitere. Wir stellen unsere Plattform als Desktop- und mobile Browserversion bereit – eine separate App ist nicht erforderlich, da unsere mobile Version auf allen Geräten reibungslos läuft.

7. Verantwortungsvolles Spielen

Wir bei Fieryplay Online Casino nehmen unsere Verantwortung gegenüber unseren Spielerinnen und Spielern sehr ernst. Wir stellen verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, um ein verantwortungsvolles Spielverhalten zu fördern, darunter Einzahlungslimits, Verlustlimits, Selbstsperroptionen und Auszeitmöglichkeiten. Falls Sie der Meinung sind, dass Ihr Spielverhalten problematisch geworden ist, empfehlen wir Ihnen, sich an anerkannte Hilfsorganisationen zu wenden oder unseren Kundendienst zu kontaktieren.

8. Kundendienst und Kommunikation

Unser Kundendienst steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Sie erreichen uns per Live-Chat, per E-Mail unter [email protected] sowie für Beschwerden unter [email protected]. Wir bieten unseren Support auf Deutsch, Englisch, Polnisch, Spanisch, Japanisch und Portugiesisch an. Im Falle von Abweichungen zwischen verschiedenen Sprachversionen unserer Nutzungsbedingungen gilt die englische Fassung als maßgeblich.

9. Haftungsbeschränkung und geltendes Recht

Wir übernehmen keine Haftung für technische Ausfälle, Verbindungsprobleme oder Unterbrechungen des Spielbetriebs, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Unsere Gesamthaftung ist auf den Betrag begrenzt, den Sie in dem betreffenden Zeitraum bei uns eingezahlt haben. Alle Streitigkeiten unterliegen dem Recht von Curaçao. Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie informieren. Die fortgesetzte Nutzung unserer Plattform nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

10. Schlussbestimmungen

Mit der Nutzung unserer Dienste bei Fieryplay Online Casino bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Dokuments unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Bei Fragen zu unseren Bedingungen stehen wir Ihnen jederzeit über unsere Supportkanäle zur Verfügung. Wir freuen uns, Sie als Mitglied unserer Fieryplay Casino-Gemeinschaft begrüßen zu dürfen.

Inhalt aktualisiert: 10.08.2026